Voor onze verdere uitbouw zoeken wij dringend: 1 fulltime medewerk(st)er voor onze klantendienst

Taakomschrijving

  • Telefoon beantwoorden
  • Offertes opmaken + doorsturen aan klanten en aan vertegenwoordiger (eventueel nieuw Artikels vertalen vanuit Engels/Duits naar het Nederlands of het Frans en aanleggen in software)
  • Bestelbons opmaken + evtl. doorsturen aan hoofdzetel
  • Contact met R. Wolf GmbH (hoofdzetel)
  • Nauw contact met vertegenwoordiger
  • Opvolging contracten
  • CRM-systeem beheren
  • Herstellingen opmaken
  • Kostenramingen doorgeven aan klanten
  • Demonstratiemateriaal: aanvragen behandelen + administratief verwerken
  • Leenmateriaal: aanvragen behandelen + administratief verwerken
  • Proactief handelen: bij acties klanten informeren + opvolgen
  • Klassement

Geïnteresseerd?
Motivatiebrief en CV aan administrator@richard-wolf.be.

Vertegenwoordiger medische endoscopie

Uw functie

In de openstaande functie van vertegenwoordiger bent u verantwoordelijk voor een groep ziekenhuizen in Vlaanderen. U heeft contact met artsen (specialisten in de vakgebieden urologie, gynaecologie, algemene chirurgie, orthopedie), met inkoop, OK-personeel, biotechnische diensten enzovoort.

Uw taak bestaat uit het promoten en demonstreren van het Richard Wolf materiaal voor humane endoscopie en uit het verlenen van de service na verkoop.

Na 3 weken basisopleiding die zowel in België als in Duitsland plaats vindt komt u in een team van vier  vertegenwoordigers. Het eerste kwartaal werkt u als stagiair vertegenwoordiger wat inhoudt dat u training krijgt en stage loopt. Na 3 maanden wordt u trainee vertegenwoordiger en werkt u in uw eigen regio.

Zelfstandig maar sterk ondersteund. Na 1 jaar wordt u vertegenwoordiger en na 3 jaar senior vertegenwoordiger. Van bij aanvang zal uw succes afhangen van het samen werken met uw collega's. U bent verantwoordelijk voor de gehele productportfolio. U bent veel aanwezig op operatiekwartieren en u begeleidt ook tijdens operaties. U werkt mee aan workshops en presentaties op beurzen/congressen.

U rapporteert rechtstreeks aan de directeur.

 

Uw Profiel
Gelet op de specificiteit van de humane endoscopie is een voorkennis van de (para)medische aspecten niet vereist. Het vak kan je enkel “binnenshuis” aanleren. Belangrijker zijn de volgende functie eisen:

  • minimaal 3 jaar commerciële ervaring
  • woonachtig in de regio of op geringe afstand van de regiogrens
  • vlot Franstalig
  • werkbare communicatie in het Duits en/of het Engels
  • bereid tot zelfstudie en tot het volgen van stage / opleiding in het buitenland
  • bereid om frequent op de zetel in België (Gent) aanwezig te zijn
  • natuurlijke aanleg voor precisie en stiptheid
  • gedreven, zelfstandig, leergierig en gepassioneerd
  • flexibel ingesteld en geduldig van aard
  • geen nine to five mentaliteit
  • U werkt vlot met de meest gebruikelijke MS-Office toepassingen : Excel, Outlook,. en hebt een interesse voor andere IT toepassingen
  • bereid zijn om binnen het kwaliteitssysteem te werken
  • Belg zijn of de nationaliteit van een EU-lidstaat hebben
  • over een blanco strafblad beschikken
  • rijbewijs B of Europees equivalent
  • minimaal opleidingsniveau van professionele bachelor of gelijkwaardig door ervaring


Ons aanbod

  • Een verantwoordelijke en uitdagende functie in een gevestigde middelgrote en klantgerichte onderneming.
  • Een professionele opleiding is voorzien.
  • Een voltijdse job.
  • Een bedrijfswagen, GSM, laptop
  • Maaltijdvergoedingen
  • Hospitalisatie verzekering en groepsverzekering.
  • Een marktconform loon

 

Geïnteresseerd?
Stuur uw handgeschreven sollicitatiebrief en c.v. naar dhr. L. Dhaenens, directeur. Landegemstraat 6, 9031 Drongen.